{"id":25229,"date":"2024-01-13T16:46:11","date_gmt":"2024-01-13T14:46:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.torremaggiore.com\/notizie\/?p=25229"},"modified":"2024-01-13T16:50:12","modified_gmt":"2024-01-13T14:50:12","slug":"nota-dellimprenditore-luigi-marinelli-in-merito-alle-truffe-telefoniche-sulle-telecomunicazioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.torremaggiore.com\/notizie\/2024\/nota-dellimprenditore-luigi-marinelli-in-merito-alle-truffe-telefoniche-sulle-telecomunicazioni\/","title":{"rendered":"Nota dell&#8217;imprenditore Luigi Marinelli in merito alle truffe telefoniche sulle\u00a0telecomunicazioni"},"content":{"rendered":"\n<p>Nel gran ginepraio delle chiamate di telemarketing che quasi quotidianamente riceviamo, spesso una voce con fonemi non perfettamente italici che si qualifica come \u201cconsulente del reparto commerciale della nostra compagnia telefonica\u201d ci informa di presunti ed imminenti aumenti che riceveremo sin dalla successiva fattura: condizione irreversibile, dobbiamo subire l\u2019aumento approvando passivamente il tutto con un inconsapevole s\u00ec.<\/p>\n\n\n\n<p>Falso, falso, falso.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa si chiama <em>vendita aggiuntiva<\/em> (upselling) e mira a far prendere a quel sedicente consulente telefonico un gettone ri-prezzando il canone a fronte di un servizio ancillare o comunque mai richiesto.<\/p>\n\n\n\n<p>Altre volte ci viene narrato che l\u2019unica soluzione per ovviare al problema dell\u2019aumento di cui sopra risulta migrare ad altro operatore; ecco che lo\/la stesso\/a ci invita a cambiare verso la compagnia X che ha in serbo per noi, disegnate vittime, un prezzo miracolosamente assai pi\u00f9 basso \u2013 promessa questa che se sciaguratamente accettata si riveler\u00e0 fedifraga.<\/p>\n\n\n\n<p>Falso, falso, falso.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo si chiama raggiro: nessun operatore vi contatter\u00e0 mai per annunciarvi aumenti con la propria compagnia e, contestualmente, proporvi addirittura una migrazione a terzi.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta leggere la nota riportata in fattura, prima pagina, della azienda con cui sono partner:<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00abNessun operatore commerciale o di call center V******e ti contatter\u00e0 per aggiornarti con informazioni riguardanti possibili variazioni di prezzo o di termini e condizioni contrattuali.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Diffida di chiunque ti chiami per temi di aumenti di prezzi et cetera\u2026\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Per gli ultimi stoici lascio un\u2019indicazione precisa riguardante i limiti entro cui le compagnie di telecomunicazione devono agire: l\u2019articolo 70 del Codice delle comunicazioni elettroniche e dei regolamenti dell\u2019Agcom, l\u2019Autorit\u00e0 Garante delle comunicazioni, dove si specifica che <em>\u00ab<\/em>le modifiche sono comunicate al contraente con adeguato preavviso, non inferiore a trenta giorni<em>\u00bb<\/em>.<br>Non una semplice chiamata, ma una <em>modifica delle condizioni commerciali<\/em> rigorosamente riportata in fattura con relative istruzioni per poter disattivare il contratto senza costi.<\/p>\n\n\n\n<p>Diffida da voci senza volto che ti promettono presunti sconti gargantueschi o irrinunciabili promozioni e affidati ai consulenti da banco, ai dealers ed agli store, valido riferimento e unica direzione in questo coacervo di proposte spesso spergiure.<\/p>\n\n\n\n<p>Dott. Luigi Marinelli <br><br>Titolare del dealer Vodafone &#8211; Smart Point <br>Corso Giacomo Matteotti 138 Torremaggiore <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/autopneus.it\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"802\" height=\"787\" src=\"https:\/\/www.torremaggiore.com\/notizie\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/auto_team_banner_dicembre_2023.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-24903\" srcset=\"https:\/\/www.torremaggiore.com\/notizie\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/auto_team_banner_dicembre_2023.jpg 802w, https:\/\/www.torremaggiore.com\/notizie\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/auto_team_banner_dicembre_2023-768x754.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>SEGUI TORREMAGGIORE.COM ANCHE SU WHATSAPP<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"426\" 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